工作分析流程？

一、工作分析流程？

整个过程包括五个环节：计划、设计、分析、结果、运用指导。 　　

1、计划：

（1）确定工作的目的与结果使用的范围，明确所分析的资料到底用来干什么，解决什么管理问题；提出原来任职说明书主要条款存在的不清楚、模棱两可的问题或对新岗位任职说明书提出拟解决主要问题。 　　

（2）确定所要分析的信息内容与方式，预算分析的时间、费用与人力； 　

（3） 组建工作分析小组，分配任务与权限。（工作小组一般由工作分析专家、岗位在职人员、上级主管等参加） 　　

2、设计： 　　

（1）明确分析客体，选择分析样本，以保证分析样本的代表性与典型性；

（2）选择分析方法与人员。人员的选择主要由经验、专业知识与个性品质等来决定； 　　

（3）作好时间安排，制定分析标准； 　　

（4）选择信息来源。（工作者、主管者、顾客、分析专家、词典、文献汇编） 　　

3、分析，收集、分析、综合所获得的信息资料。包括四个方面的分析： 　

（1）工作名称分析：工作特征的分析与概括、名称的选择与表达； 　

（2）工作规范分析：工作任务、工作责任、工作关系与工作强度的分析；

（3）工作环境分析：包括物理环境、安全环境与社会环境的分析； 　

（4）工作条件分析：必备的知识、经验、技能和心理素质的分析。 　　

具体工作包括：仔细审核、整理获得的各种信息；创造性的分析、发现有关工作与工作人员的各种关键成分；归纳总结出工作分析的必须材料和要素。

4、结果：

工作分析结果的表述，有五种形式：

（1）工作描述，主要是对工作环境、工作要素及其结构关系的说明； 　　（2）工作说明书，主要是对某一职位或岗位工作职责任务的说明； 　　（3）工作规范，主要以职位或岗位内工作方式、内容及范围的说明，包括完成工作操作方式方法与工具设备、职位之间的相互工作关系，但不一定包括责任、权限、与资格要求。 　　

（4）资格说明书，主要是对某一职位或岗位任职资格的说明； 　　

（5）职务说明书，主要是对某一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其它内容的全面的说明。 　

5、运用： 　　

通过工作分析，将职位划分为不同的类别和等级，为进行人力资源管理各项工作提供基础与依据。

二、ktv工作分析？

KTV是服务行业就要搞好优质服务，必须掌握七大要素：

　　1、微笑在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

　　2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

　　3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

　　4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

　　5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

　　6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

　　7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地！

三、工作分析定义？

工作分析是对组织中某个特定职务的设置目的、任务或职责、权力和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行收集与分析，并对该职务的工作做出明确的规定，且确定完成该工作所需的行为、条件、人员的过程，也叫“职位分析”，指对一个人所从事的某项工作或任务所进行的全面分析。

工作分析(JobAnalysis)又称职位分析、岗位分析或职务分析，工作分析是通过系统全面的情报收集手段，提供相关工作的全面信息，以便组织进行改善管理效率。

四、数据库分析功能的利弊？

一、关系数据库系统的优点

a．灵活性和建库的简单性：从软件开发的前景来看，用户与关系数据库编程之间的接口是灵活与友好的。目前在多数RDDMS产品中使用标准查询语言SQL，允许用户几乎毫无差别地从一个产品到另一个产品存取信息。与关系数据库接口的应用软件具有相似的程序访问机制，提供大量标准的数据存取方法。

b．结构简单：从数据建模的前景看，关系数据库具有相当简单的结构（元组），可为用户或程序提供多个复杂的视图。数据库设计和规范化过程也简单易行和易于理解。由于关系数据库的强有力的、多方面的功能，已经有效地支持许多数据库纳应用。

二、关系数据库系统的缺点

a．数据类型表达能力差：从下一代应用软件的发展角度来看，关系数据库的根本缺陷在于缺乏直接构造与这些应用有关的信息的类型表达能力，缺乏这种能力将产生以下有害的影响，例如：大多数RDBMS产品所采用的简单类型在重构复杂数据的过程中将会出现性能问题；数据库设计过程中的额外复杂性；RDBMS产品和编程语言在数据类型方面的不协调。

五、meta分析需要哪些数据库？

我们应该先要确定要检索那些数据库，很多数据库的收录范围是有重叠的。例如 Pubmed 包含了 Medline ，所以在需要大范围检索时只需检索 Pubmed 就可以了，以下为有交叉收录情况的数据库：

　　Pubmed = Medline + PREMEDLINE + 出版商提供的电子文献

　　Embase = Embase数据库 + Medline

　　Ebsco = Medline

　　Web of knowledge = SCI + Medline

　　Ovid = Medline + 循证医学数据库

六、excel如何添加分析数据库？

excel添加分析数据库的具体方法步骤如下：

1、第一步，首先打开需要添加分析数据的Excel表格，在菜单页单击选项。

2、第二步，在选项中单击自定义功能区。

3、第三步，勾选上开发工具。

4、第四步，在开发工具菜单中单击Excel加载项。

5、第五步，最后勾选分析工具库，单击确定。

七、excel怎么添加分析数据库？

1.打开excle，单击左上角【文件】按钮。

2.切换到新页面后单击【选项】按钮。

3.在excel选项窗口左侧，单击【加载项】。

4.鼠标移动到窗口的底部，单击【转到】。

5.在弹出的加载宏对话框中，勾选【分析工具库】，最后单击【确定】按钮。

6.回到工作表中，单击菜单栏中的【数据】选项卡。

7.在分析组中就可以看到添加的【数据分析】工具。

八、工作脱岗原因分析？

工作脱岗就是不遵守劳动纪律，在作息时间内擅自离开工作岗位，从事与工作无关的活动。其原因有很多原因，最主要是由于单位劳动纪律管理松散或者没有有效的管理手段，人们作息时间散漫，随便离岗；

其次由于员工工作时间内突然患疾病等原因不能工作离岗；再次由于工作需要可能要临时离开。当然还有其他多种原因。

九、ktv前台工作分析？

ktv前台工作最主要是:1背房号，房号分有大小中之分、每个房号的最低消费都不一样的。所以都要背。也不全背。只要客人问你，你能答上来就可以了。不要翻报价单就行。

2还有每个房号的价格也不一样。比如大一小时多少钱。中的一小时多少钱。等等。 价格也要背。要么客人问你时。你答不上来还要去翻报价表。那样给客人的感觉你很不专业。

你去的第一天。他们肯定要你学一些礼貌用语。或者接电话时。该如何说，有些大的KTV有热线电话的。有客户会打电话给你们订房或问价位之类的。还要能说会到。等等。这个不难。一个星期就其安全可以一个人接待客人了。

十、跟单员工作分析？

本文将从跟单员的工作性质与特点以及跟单员所要求的从业的素质两方面为大家分析你是否适合做跟单员，这也是考生在参加跟单员考试前必须要考虑清楚的一个问题，下面我们来一起看看做单跟员需要跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：

(1) 分析能力。

分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。

(2) 预测能力。

能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。

(3) 表达能力。

善于用文字和语言与客户沟通。

(4) 专业知识。

对所跟单的产品要熟悉。

了解产品的原材料特点，来源及成分。

知道产品的特点，款式，质量。

便于和客户及生产人员的沟通。

(5) 与人共事的能力。

与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。

(6) 人际关系处理的能力。

处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。

通过他们来完成自己想要做的事。

(7) 法律知识。

了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。

做到知法，守法，懂法，用法。

(8) 谈判能力。

有口才，有技巧。

(9) 管理与推销能力。

对外推销高手。

对内管理行家。

(10) 物流知识。